← Tilbake til programmet

Hjelp · Start og konto

Glemt passord

Få en engangslenke til å velge nytt passord via e-postadressen på kontoen din.

Alle hjelpeemner

Be om en ny passordlenke

Velg Glemt passord? ved innloggingen og skriv e-postadressen som er registrert på kontoen din. Hvis adressen tilhører en aktiv konto, får du en e-post med lenke til å velge nytt passord. Bekreftelsessiden er den samme uansett om adressen finnes, for å beskytte kontoinformasjonen.

Lenken kan brukes én gang og utløper etter én time. Å be om lenke endrer ikke passordet. Åpne lenken, skriv nytt passord to ganger og lagre. Logg deretter inn fra toppen av søkesiden.

Hvis lenken er utløpt eller allerede brukt, ber du om en ny. En deaktivert konto eller en registrering som venter på godkjenning, kan ikke brukes via passordlenken. Kontakt administrator for hjelp med kontostatus.

E-post må være konfigurert. Uten sending får du en norsk forklaring om å kontakte administrator. Sjekk søppelpost hvis en melding mangler. Etter mange forespørsler må du vente et kvarter før du prøver igjen.

← Tilbake til hjelpesøk
Hjelp til Naturfagsrommet